el foco de carlos bosquet

Acabo de enterarme por facebook que la cantante, compositora y pianista brasileña Tania María acaba de terminar su actuación en el Teatro Salesianos demostrando una vez más su capacidad de improvisación y su dominio del piano. Como amo el jazz, la noticia me ha dejado una sensación “agridulce”. "Agria" por saber que me lo he perdido y "dulce" por los recuerdos que conservo no solo del concierto que ofreció en Collado-Villalba el verano pasado, y al que SI TUVE LA SUERTE DE ASISTIR. Con su estilo particular y su inconfundible voz acabo de perderme lo mejor del jazz moderno sobre la base de la bossanova. La artista, al unísono con el piano, usa su voz para ejecutar complicadas improvisaciones de scat, convirtiendo su voz en un instrumento más como tan bien lo sabian hacer Lady Ella, Billie Holiday o Sarah Vaughan , consideradas como las cantantes más importantes e influyentes de la historia del jazz, aunque Tania lo fusiona con ritmos del Brasil y del Car

Un terrateniente poseía gran cantidad de caballos para trabajar en su gran HACIENDA. Un día, su capataz le trajo la noticia de que uno de los caballos había caído en un viejo pozo abandonado. El pozo era muy profundo y sería difícil y algo costoso sacar el caballo de allí. El terrateniente fue hasta el lugar del accidente y evaluó la situación. Aunque el animal no se había lastimado decidió que no valía la pena invertir en la operación de rescate. Total -pensó- tengo muchos más que sigen trabajando para mi. Tomó entonces la decisión de decirle al capataz que sacrificase el animal tirando tierra en el pozo hasta enterrarlo, allí mismo. Y así se hizo. Comenzaron a lanzar tierra dentro del pozo para cubrir al caballo. Pero, a medida que la tierra caía en el animal este la sacudía y se iba acumulando en el fondo, posibilitando al caballo que pudiera ir subiendo. El capataz y los hombres se dieron cuenta que el caballo no se dejaba enterrar, sino que al contrario, estaba subiendo, y sin

Si desde niños empleamos estas tres técnicas de persuasión….¿por qué muchos vendedores no las utilizan? Veamos a continuación tres técnicas para persuadir a los clientes, y que no por obvias dejan de ser claves a la hora de hacer una venta. 1. Si quieres algo, pídelo Hasta un niño sabe que si quiere algo debe pedirlo, y lo hace de forma reiterada. No hay posibilidad de ambigüedad ni confusión: es comunicación directa y clara. Por tanto deja clara tu intención: quieres que el cliente compre algo concreto. 2. Si quieres que alguien haga algo dale razones Si quieres que alguien haga algo, da al menos una razón para la acción: el efecto es drástico. Por ejemplo, en cualquier cola para pagar en un supermercado nadie aceptaría que alguien pasara delante sin más. Pero en algunas ocasiones una persona muestra que sólo quiere pagar un artículo y eso le abre paso inmediatamente. Tener razones para actuar es uno de los instintos humanos más naturales. Tomamos decisiones emocionales, pero las ‘v

Recientemente me surgió el tema de una consulta por parte de una empresa de mobiliario que precisaba vender más en muy poco tiempo. La respuesta dada pasaba por aplicar 5 estrategias que son las que se comentan en el post de hoy. Pero la verdad, además de esas estrategias, la solución también pasaba por poner las cosas en perspectiva. La situación de partida era la siguiente. Cero presupuesto de marketing, cero recursos de cualquier otra clase, una persona con un teléfono (sin experiencia ni contactos) y un mes de tiempo para conseguir clientes nacionales de gran envergadura y además internacionales (cosa que tampoco habían hecho nunca). Casi nada. Aunque muy probablemente pocas veces uno se vea en esos extremos, cuando la situación nos resulte familiar lo primero a hacer es darnos cuenta de una cosa. Nuestros objetivos son irreales y nos estamos engañando. Suena poco ideal, probablemente quedaría mejor decir que ciertas estrategias y tácticas (bajo previo pago) resolver

Llevo muchos años comprobando que "la diferencia entre una gran vendedor y uno mediocre es su capacidad para escuchar a sus clientes" Al escuchar activamente estimulamos a los demás para que sigan hablando. Incentivar a la gente para que hable implica hacer que brinden más información y si creemos que la información es poder, entonces significa que recibimos más poder. Escuchar activamente comprende tres partes: 1. Escuchar Clasificando: Al escuchar de esta manera uno clasifica la información pertinente de lo que el cliente está diciendo. Por ejemplo, si está hablando acerca de un problema de control de calidad, y el cliente repentinamente se aparta del tema hablando de otras cosas, Ud, debe interrumpir esa parte de la conversación. Esto no significa que Ud. desafía o ignora lo que está diciendo su cliente, simplemente no deja que eso interfiera con lo que está tratando de lograr. 2. Escuchar respondiendo. : Es importante que el cliente potencial sepa que usted lo está escu

El próximo viernes 30 de abril se celebrará en el Campus Sur Universitario de Santiago de Compostela (Edificio Emprendia)un Brain & Breakfast sobre La negociación y cómo influir mediante la escucha que nos parece muy interesante y reveladora. Este espacio de encuentro, acompañado de una conferencia, será conducido por DANIEL ÁLVAREZ LAMAS, Licenciado en Economía, hizo su Especialización directiva en IESE, Instituto de empresa y Otto Walter. es tambien Practitioner de PNL y Trainers Training por el Instituto Internacional de PNL; Programa de PNL con R. Dilts e S. Gilligan; Coach Internacional ICC. Cambio su carrera como directivo en BBVA por la práctica profesional del coaching, en la actualidad es miembro de QCoach, consultor de entrenamiento directivo coach de directivos y políticos, además de ponente en jornadas y congresos como el Congreso Internacional de Coaching de ICC 2009 (Lisboa) entre otros. La Conferencia será impartida por el colaborador de QCOACH Manuel Rivero, Licen

El crecimiento y la consolidación de las empresas dependen mayoritariamente de la labor de comercialización de sus productos. Y el técnico comercial es el profesional que trabaja para llevar a buen fin esos objetivos de la organización empresarial mediante los beneficios por las ventas. Ésa es su tarea: vender productos, aquello que lo caracteriza es que posee profundos conocimientos del producto que comercializa y de sus aplicaciones. Para llevar a cabo su labor, debe hacer uso de los procesos de negociación ante los potenciales clientes, a los que visitará tras estudiar el mercado y analizar cuáles pueden ser susceptibles de necesitar el producto que comercializa. Así, deberá convencerles de las ventajas del producto (sus dotes de comunicación muchas veces son fundamentales porque pueden descubrir mucho más fácilmente la necesidad y hacérsela descubrir al cliente) utilizando las técnicas de venta más adecuadas. Y, después, realizará un seguimiento postventa de cada uno de ellos,

A veces, el mejor vendedor o la mejor vendedora no está formada, no tiene experiencia laboral y no la necesita puesto que conoce el género mejor que cualquier comercial. Las amas de casa, son fundamentales en muchas empresas de venta directa. Está claro, quien ha usado un producto durante años, puede ser el mejor de sus comerciales. En la selección de vendedores se debe tener en cuenta este dato, y muchas empresas, de hecho, así lo hacen. Selección de vendedores sin formación comercial Existen diversas empresas que se han especializado en la selección de vendedores sin formación comercial. Aunque parezca a primera vista un suicidio empresarial, hay diversas firmas que llevan décadas produciendo beneficios y formando a base de experiencia a sus vendedores. Como origen, podemos denominar a este método, venta directa o por catálogo y sus más claros exponentes son Avon, Cristian Lay o Thermomix. Sus comerciales han sido desde hace años, mujeres en su mayoría sin conocimientos teóricos de v

Supongamos que soy un director nacional y tengo una vacante de vendedor en Vigo. A día de hoy, éste sería el proceso de selección para esa posición: 1º.- Definiría el perfil de habilidades y competencias necesarias para un óptimo desempeño. Me ayudaría para ello de una descripción del puesto (siempre y cuando existiera este formulario, claro está) 2º.- Buscaría una consultora de RR.HH., contrastaría opiniones, redefiniría el perfil del candidato (si fuera el caso) y daría el visto bueno para que realizaran la búsqueda y la primera criba curricular. 3º.- La consultora me pasaría tres candidatos finalistas, y sólo tendría que elegir aquel que creyera se adapta mejor al puesto, aquel que más sintoniza con los valores de la empresa, aquel con el hubiera la mayor empatía... El proceso previo de la consultora me garantizaría un perfil de competencias más o menos homogéneo en los finalistas, y si las competencias están bien definidas el riesgo de error en la selección se minimiza bastante. Cu

En muchas ocasiones algunas empresas observan deterioros en los resultados de ciertos vendedores que fueron eficientes. A veces la mejor selección de vendedores se hace rescatando a algún miembro de nuestro equipo que se encuentre perdido. Procesos de selección de vendedores Éste es un caso práctico de inversión de horas de selección en la recuperación. Puede darse la coyuntura de que las ventas bajen de forma vertiginosa y tengamos necesidad de seleccionar nuevos vendedores, pero antes quizás sea necesario evaluar el rendimiento de nuestros comerciales y sopesar si es posible rescatar a alguno que se encuentre desmotivado. Debemos tener en cuenta que sea un vendedor productivo y que haya sido rentable para la empresa durante un largo tiempo por lo que pueda ser beneficioso el interés en restablecer su nivel anterior. El liderazgo es clave para la motivación Por esto es importante tener buenos jefes de equipo capaces de identificar la razón del bajo rendimiento y lograr la motivación

En Vigo se acaba de constituir la Asociación de Jóvenes Empresarios y Emprendedores de Galicia (Ajega), institución multisectorial sin animo de lucro que nace " para defender los intereses de los empresarios y emprendedores gallegos ", con especial atención a los que saltan al ruedo. Por eso, quiero aprovechar estas líneas para expresar mi más sincera felicitación a Santiago Marino como Presidente de AJEGA, elegido por unanimidad en la Asamblea General Fundacional así como a los que le acompañarán en las tareas directivas y a todos y cada uno de los miembros que la integran. AJEGA tiene su sede en Vigo, y parece ser que la conforman un centenar de empresarios gallegos con un sentir generalizado: la preocupación por las dificultades que atraviesan en estos momento las empresas. Como dato curioso me gustaría añadir que desde el principio en esta asociación se están creando relaciones horizontales, frente a las relaciones verticales que tradicionalmente se producen en o