el foco de carlos bosquet

Este post me ha resultado muy difícil de escribir, por una razón de ética personal. Me explico. Hace varios años comencé este blog para ordenar mis ideas. Pretendía -y aún pretendo- almacenar mis pensamientos sobre la profesión que ejerzo e impulsar mi trabajo y mi afición hacia la creación de un método de ventas propio. Cuando hace tres años lo empecé, tambien eran momentos duros, pero parecía que las cosas iban a cambiar. Incluso me aferraba a la idea de que un mundo mejor y más justo todavía era posible. Aunque al principio los temas que trataba eran de ámbito profesional, poco a poco fueron evolucionando hacia un ambito más humano. Pero la luna de miel no duró mucho. Lejos de propiciar una mejora en nuestra profesión, la primera década del siglo XXI han llevado a los empresarios de este país ha hacer recortes económicos por todos los lados: menos personas, menos recursos y menos herramientas…… “y si quieres formación te las buscas”. Fué entonces, cuando tomé la ...

"Cada vez que veo las noticias, una de las notas más frecuentes, y que aparecen ¡casi a diario!, son noticias de despidos masivos, el incremento del desempleo, protestas por reducción en jornadas laborales, ajustes en los sueldos, en fin… uno no para de alarmarse de que la situación económica ¡aún no ha tocado fondo! Pero... lo que nunca oigo son las soluciones. Descubre los 7 pasos para vender más en época de vacas flacas y por qué las áreas de marketing y ventas son las que más sufren las consecuencias. ¿Quién sufre más? Como es bien sabido, esta situación es un problema global que afecta a cualquier sector del mercado sea cual sea su ubicación geográfica. Los efectos de la crisis, obviamente no solo se sufren a nivel del consumidor sino también se sufren en todas las áreas o departamentos de cualquier empresa. Pero quizás, las áreas de marketing y ventas sean las que más sufren las consecuencias de economías en recesión. Y te preguntarás… ¿Por qué? En primer lugar, ...

No queda duda ya de que el mundo ha cambiado. Y en el ámbito empresarial y económico, es quizás donde más se está notando. En el año 2009 las prioridades en la gestión están cambiando y aunque mantenemos algunas, las prioridades de este año empiezan por C… las nuevas 3Cs son las que van a marcar el ejercicio: Caja, Costes y Clientes. La Caja o tesorería, es decir el flujo real de efectivo, es el gran olvidado de la gestión de los últimos años y ahora ha vuelto con fuerza a primera plana. Vamos a tener que acostumbrarnos a un modelo de gestión distinto al de los últimos años obsesionados por gestionar cada euro que entra y sale de nuestra empresa. En este sentido, en uno de nuestros estudios obtuvimos un dato cuanto menos preocupante y es que el 77% de las empresas estudiadas no tenían un buen presupuesto de tesorería. Las grandes soluciones a corto plazo de la gestión de tesorería son cobros, pagos y existencias, es decir, cobrar lo antes posible, pagar lo más tarde posible y baj...

El 2010 está siendo un año de contrastes y paradojas, de descubrimientos, de nuevos aprendizajes, de nuevas amistades y sobre todo, de trabajo interior. Un año marcado por la crisis económica que parece querernos demostrar que no se puede crecer infinitamente y que tal vez el dinero no lo es todo. Que nos obliga a pensar en nuevos paradigmas, en volver a lo auténtico, en disfrutar del SER más que del TENER. Otro año en el que me vuelvo a lanzar a la aventura diaria de orientarme hacía los demas, de ayudar a otros a construir el valor que necesitan. Unos necesitan ganar tiempo y dinero, otros prestigio y afecto, o seguridad y comodidad...y al mismo tiempo lo gano yo. Es el enfoque y la intención lo que cuenta, el ganar-ganar o el win-win, como dirian los americanos. Porque este es un año en el mi mayor deseo es ayudar a otros emprendedores en su camino. Quizás por que yo lo soy y porque el camino es muy dificil. Porque por muchas inseguridades que tengamos, por difícil que sea...

Durante un mes, tras sufrir una pericarditis vírica ¡nada grave! he tenido tiempo para reflexionar un poco más sobre nuestro país. Como ya señalaba en los post publicados el 13 y 14 de enero yo no soy un revolucionario ni un anti-sistema, y tampoco quiero meterme en política. Es que creo que Internet puede ser un magnífico medio de movilización social, de debate y de protesta o apoyo. Como decía Fernando Savater, “es un ágora nueva, la plaza pública para los Sócrates y los Savonarolas del siglo XXI. “Meterse en política” siempre ha sido una aventura peligrosa, poco aconsejable para quien quiera pasar por es mundo sin tomar antidepresivos, ansiolíticos y/o antiácidos. Teniendo en cuenta, que nuestra clase política hace tiempo que agotó el crédito que tenía, es natural que yo mismo, me prevengan contra la tentación de entrar en ese mundo infestado de alimañas. Sin embargo aseguran los propios políticos, y con razón, que el suyo es uno de los oficios más nobles. Servir a la comunidad...

Yo no soy un revolucionario ni un anti-sistema. Lo digo porque mucho de lo que apunte a continuación puede ser interpretado conforme a uno de estos parámetros ideológicos: reaccionario o revolucionario, y ninguno de ellos corresponde a mi planteamiento vital, intelectual y apolítico (entiéndase de partidos políticos). España vive una crisis global y no sólo material o económica. La crisis es esencialmente institucional y nacional, detrás de la cual se esconde una profunda crisis moral. Aparte de la crisis general, en España existen problemas específicos sin cuya solución previa cualquier recuperación es imposible. Estos a mi juicio son los más significativos: 1. Ningún país del planeta tiene un modelo de Estado donde la parte del gasto de gobierno sea sólo la tercera parte del resto de administraciones; donde se haya fragmentado el mercado interior de tal forma que existen más barreras interiores que exteriores; donde existe un funcionario o similar por cada cinco ocupados – uno por ...

El cliente como centro de las estrategias de marketing relacional . Nos encontramos ante uno de los momentos más críticos de la economía mundial de la era moderna. Muchos la comparan con la vivida durante el crack de 1929, pero aumentada por una total globalización de empresas y mercados, lo que hace más evidente el efecto domino de casos como el de Madoff u otros que tanta prensa y repercusiones están teniendo. Todo ello nos lleva a tener que replantear las estrategias de empresariales y por supuesto de marketing de cara a los próximos meses o años, motivado por los continuos descensos presupuestarios y por la creciente necesidad de la obtención de ROI's cada vez más detallados por acción/proyecto. “Es el momento de focalizarse totalmente en el mantenimiento de nuestra cartera de clientes, que son el soporte de nuestra rentabilidad básica” , esforzándonos en estrategias de fidelización más que en la captación de nuevo negocio. Estas estrategias de fidelización deben centrars...