el foco de carlos bosquet

Es fundamental para una perfecta apreciación del marketing que incide directamente sobre los clientes, que establezcamos una clara y precisa diferenciación entre necesidades y motivos de compra. Esta clara diferenciación es tanto más importante cuanto que habitualmente al hablar de este punto se cometen continuamente grandes confusionismos en sus conceptos. La necesidad es ordinariamente la razón base por las que las personas y empresas adquieren productos y servicios. Sin embargo, el concepto de necesidad ha evolucionado notablemente. En efecto, de la necesidad de adquirir comida para sobrevivir se pasa a la necesidad de adquirir un smóking para asistir a una fiesta o la necesidad de adquirir un nuevo teléfono móvil cada año, etc. Parece a toda luz evidente que la necesidad de comer es una necesidad natural, podemos decir “vital” para los seres humanos. Sin embargo, ante una necesidad de comer, el que la satisfagamos de uno u otro modo puede entenderse como sat...

El año está empezando y seguro que piensas cuales son las cosas que quieres conseguir... Ante todo la primera recomendación de médicos e investigadores es que estos primeros días del año sigamos una dieta depurativa que nos permita iniciar el 2014 lleno de energías y para ello sugieren que incorporemos a nuestra alimentación productos desintoxicantes para así eliminar los excesos de estas fiestas. Una alimentación desintoxicante nos va a limpiar al sistema digestivo y nos proporciona eficiente oxigenación en la sangre, con lo que las funciones orgánicas mejoran nuestra actividad y todo el organismo se beneficia. verduras, frutas, cereales y beber un mínimo de 2 litros de agua al día es la mejor dieta depurativa.  En cuanto al ejercicio físico, basta con andar un mínimo de 5 horas semanales.  Da igual que seas supinador o pronador, caminar ofrece un montón de beneficios para la salud y previene multitud de enfermedades. Es importante tener en cuenta que ...

Esta nochebuena p oneros el abrigo, la bufanda y no os olvidéis los guantes y el gorrito -a ser posible el de Papá Noel-. Las rachas de viento serán superiores a los 100 km y azotarán Galicia de norte a sur.  Y para esta Nochebuena, aunque pasada por agua, este puede ser el  Villancico más cantado: Que esta noche es Nochebuena Y no es noche de dormir Que está la Virgen de parto Y a las doce ha de parir Ande ande ande La marimorena Ande ande ande Hoy la agarro buena… ¡Felices Fiestas!

Erase una vez un joven que se presentó a trabajar en una maderera. El trabajo que le ofrecieron era de leñador. El suelo era bueno y las condiciones de trabajo mejores aun, así que decidió hacer un buen papel. El primer día se presentó ante el capataz que le dio un hacha y le designó una zona. El joven entusiasmado salió el bosque a talar y en un solo día cortó dieciocho árboles. - Te felicito- le dijo el capataz – sigue así Animado por las palabras del capataz el joven leñador se decidió a mejorar su desempeño al día siguiente. Así que esa noche se acostó bien temprano, a la mañana se levantó antes que nadie y se fue al bosque. A pesar de todo el empeño no pudo cortar más de quince árboles. - Me debo haber cansado- pensó y decidió acostarse con la puesta del sol. Al amanecer se levantó decidido a batir su marca de dieciocho árboles. Sin embargo ese día no llegó ni a la mitad. Al día siguiente fueron siete, luego cinco y el último día estuvo toda la tarde tratando de tirar su segundo ...

Como pasa el tiempo.......NUESTRO TIEMPO, la única posesión verdadera que poseemos. Todavía tengo el corazón de mudanza. Y aún lo tengo dividido. Hoy hace un año que dejé de convivir con Vigo para casarme con Ourense. Mi vida familiar necesitaba un cambio y la profesional necesitaba reinventarse, sin abandonar el proyecto foco que hace 8 años inicié y sin saber aún muy bien que me empujó a ello. Lo llevo dentro y, como siempre he defendido, hay que hacerle más caso al corazón que a la cabeza. Si, lo reconozco, como naturista me desnudo públicamente. Este sentimiento de nostalgia hoy quiero compartirlo. Abandonar el Gran Torreón de la Avenida del Aeropuerto para trasladarme a un pequeño, aunque acogedor, despacho en pleno centro de la ciudad de “Las Burgas” me ha costando mucho digerirlo. Y sin embargo, mientras lo digiero, sigo pensando que aquel lujoso lugar aún sabe demasiado. Solo cinco años estuvimos juntos. Aprendí tanto en aquel lugar que me sigue entristeciendo que s...

Jesús te inspira confianza. Y tu, ¿se la inspiras a Él? Hace tiempo que mi equipo y yo le dedicamos un tiempo a la revisión de nuestra empresa y llegamos a la conclusión unánime de que el recurso más importante que tenemos en nuestra empresa son las relaciones que hemos desarrollado hasta la fecha con nuestros clientes, como la que he tenido el placer de mantener contigo. Sobre este punto, quiero contarte algo que hemos aprendido. “Con los clientes, todo es cuestión de confianza“. Seguro que ya habías escuchado antes esta frase ¿verdad? Pues quiero asegurarte que así es. La confianza lo es todo dentro del mundo de los negocios. También lo es todo dentro de la familia, los amigos, las redes sociales, el networking,...… Y ahora piénsalo detenidamente: ¿Por qué siempre compras la misma marca de café? ¿Por qué cada mañana ves el mismo programa de noticias por la TV? ¿Por qué les cuentas tus problemas a unas personas y no a otras? ¿Por qué contratas la telefonía con Movistar y ...

En este nuevo escenario las empresas se enfrentan cada día al reto de generar más valor en sus propuestas que las de su competencia. No solo en lo que hacen sino también en como lo hacen. Por ello deben contar con profesionales expertos y cualificados que constantemente estén aportando valor a los clientes. Y sin embargo, para la mayoría de las empresas de nuestro país, la creación de una Fuerza de Ventas adecuada a los estándares que pide el mercado se ha convertido en una verdadera dificultad. Pero, ¿qué es la Fuerza de Ventas? La Fuerza de Ventas de una empresa es el conjunto de recursos (humanos y materiales) que se dedican directamente a tareas íntimamente relacionadas con vender más y mejor. También podía definirse como las herramientas con las cuentan las personas para gestionar las Relaciones con sus clientes. Por tanto, la fuerza de ventas no es solo el equipo de vendedores con que cuenta una empresa. La fuerza de ventas se compone de personas (vendedore...