el foco de carlos bosquet

¿QUÉ ES UNA OBJECIÓN? Una objeción es cualquier declaración, pregunta, queja, es decir, cualquier cosa que interrumpe al vendedor. En realidad, la objeción no es más que una actitud defensiva del cliente. No se debe olvidar que siempre existen unos motivos para de compra, y el argumento debe atacar fundamentalmente ese motivo de compra (ver L.O.C.A.S.) En consecuencia, la pega en realidad refleja el temor del cliente de no ver satisfecho sus motivos de compra. El vendedor generalmente teme las objeciones que puede hacer el cliente, por lo que las rehuye en muchas ocasiones. El vendedor no solo no debe temer las objeciones, sino que debe desearlas, incluso provocarlas, pues estas nos ayudan a vender. Recordar que detrás de cada pega hay una venta. El vendedor debe tener interés en que el cliente le haga objeciones, ya que a través de ellas conocerá las razones por las cuales no desea comprar. Los vendedores saben que no es difícil vender a un cliente que formula ob...

Mis valores Mi primer trabajo fue, ya hace más de 25 años, como libre comisionista, vendiendo libros a domicilio para una prestigiosa editorial española. Comencé en el año 83 y, aunque eran otros tiempos, en España existía una altísima tasa de paro juvenil. De esa primera etapa profesional, que duró casi una década, conservo un grato recuerdo. Lo primero que aprendí fue a utilizar un método en mi labor. También aprendí muchísimo del proceso de la venta y de como actúan las personas ante ciertos estímulos. Y sobre todo, conseguí independizarme económicamente, formar una familia y encontrar un camino a seguir. Desde entonces y hasta hoy he desarrollado toda mi actividad profesional dentro del mundo comercial; en distintas empresas pero siempre en el ámbito de la venta directa. Eso me ha permitido ser testigo directo de como LA VENTA DIRECTA se ha ido introduciendo en todos los sectores, pese a quien pese, empezando por el sector de productos y servicios, ...

Nuestros hábitos de trabajo están cambiando y nuestros clientes necesitan trabajar desde muchos lugares diferentes. Por ello, es crítico ofrecerles los recursos para reforzar la seguridad de su negocio. En un mundo hiperconectado, contar con entornos fiables es vital. El compromiso de Emite Networks para proteger estos entornos cobra vida en la  tecnología VPN emite.net®. Disfruta las ventajas de una red local con una mayor flexibilidad, y con tus datos totalmente cifrados. VPN es una tecnología de red que permite una extensión segura de la red local (LAN) sobre una red pública -o no- controlada como Internet. Con eVPN 5 emite.net®  disfruta de la red local con una mayor flexibilidad y con los datos totalmente cifrados.  Podrán teletrabajar con la misma funcionalidad, seguridad y política de gestión que si estuvieran en la oficina:  Básicamente existen cuatro arquitecturas de conexión VPN  (VPN de acceso remoto, VPN punto a punto, Tunneling y VPN over...

  ¿En qué consiste el servicio de concertación de citas comerciales de hablablá ? Concertación de citas comerciales , céntrate sólo en vender. El servicio de concertación de citas comerciales consiste en realizar llamadas a tus clientes y concertar visitas para tus agentes comerciales. De este modo, los comerciales sólo tienen que desplazarse a la cita y ofrecer los servicios-productos de tu empresa. Es muy importante el contacto que tiene el cliente con tu empresa y al externalizar este servicio podrás estar seguro de que son atendidos por expertos. Obtendrás una cita comercial de calidad respetando los tiempos y agendas de tus comerciales y confirmando éstas para asegurar la vista si así se requiere. Además, cualquier momento es bueno para obtener información para tu base de datos, por lo que aprovecharemos este tipo de contactos para conseguir información de calidad. La imagen que se hagan de tu empresa depende de esas llamadas, por eso en Hablabla pensamos que es beneficioso pa...

Después de 1990 el mundo de los negocios comienza a cambiar, el surgimiento del Internet , el e-commerce y la tecnología Web llevan a las compañías a replantear su enfoque estratégico (hasta entonces orientado al producto), por un enfoque orientado al cliente. Han pasado 25 años y todavía hay muchas empresas en nuestro país que siguen orientadas al producto ¿Por qué? Las culturas organizacionales tienen múltiples facetas y dimensiones que la hacen muy difícil de cambiar. En su nivel más profundo tenemos los valores. En una empresa centrada en el cliente, toda decisión comienza con el cliente, siendo éste la fuente de ventajas competitivas. En un nivel más accesible están las normas que guían los comportamientos de las personas.  En estas empresas algunas normas son: - Los empleados son los primeros defensores del cliente. - Existe una voluntad entre los empleados de compartir información sobre los clientes, dicho de otra forma, el cliente "no perten...

teletrabaja seguro El coronavirus (COVID-19) y la declaración del estado de alarma ha llevado a muchas empresas a plantearse en este momento si deben implementar el teletrabajo o si deben esperar.  Sabemos que tras el estado de alarma ha aumentado el tráfico de internet en un 26% y un 37% el de voz en las redes de Movistar , mientras que en Vodafone el alza fue del 40% en la banda ancha fija y de un 36% en voz y datos móviles. Y no es que el tráfico se dispare lo que pasa es que ha cambiado de sitio: ha pasado de las redes corporativas, de alta capacidad, a las residenciales, y conforme más empresas vayan aplicando el teletrabajo más se incrementará. En España hay cobertura de fibra para el 77% de la población y de móvil 4G para el 99% por lo que las redes han aguantado bien, en eso estamos entre las mejores de Europa. Y VPN es la tecnología que permite crear una red local a través de Internet, sin necesidad de que varios dispositivos estén conectados físicamente. Así, se puede ...

El Concello de Vigo colocará varios carteles para denunciar el "bloqueo" de la Xunta a varios proyectos de los que depende su autorización, como por ejemplo la remodelación de la Gran Vía y la colocación de rampas automáticas o la peatonalización de Porta do Sol ... Las preguntas que deberían hacerse estos políticuchos de Vigo son: ¿Queremos los vigueses que se remodele la Gran Vía? ¿Queremos la colocación de rampas automáticas para turistas? y ¿la peatonalización de toda la Puerta del Sol? ¿O tenemos cosas más importantes y al mismo tiempo más URGENTES para poner carteles QUE RECUERDEN A LA XUNTA que se deben cumplir? Son muchos los casos que ponen de manifiesto el abandono absoluto por parte de las instituciones, Xunta de Galicia y Ayuntamiento de Vigo , en materia de servicios sociales : a pesar de haber puesto en conocimiento de ambas situaciones, donde familias necesitadas no han recibido ninguna prestación ni vivienda digna hasta el punto que hay fa...