Marketing Bluetooth

La conexión Bluetooth es una tecnología que está disponible en la mayoría de los teléfonos móviles. Sin embargo, su potencial en el mundo del marketing apenas ha sido aprovechado. Te ofrecemos las principales claves para incorporar el marketing Bluetooth a tu estrategia promocional.

La tecnología
El Bluetooth es una tecnología de comunicación mediante ondas de radio que permite transmitir datos a distancias cortas. Su propósito inicial era eliminar los cables de los accesorios. El estándar fue desarrollado en 1994 por la empresa sueca Ericsson y se utiliza sobre todo en teléfonos y dispositivos móviles.

Actualmente, la mayoría de los teléfonos móviles incluye conexión Bluetooth, por lo que se ha convertido en una herramienta popular, aunque aún poco aprovechada. Es muy fácil de usar, así que resulta ideal para las acciones de marketing.

Uso en el marketing
El marketing Bluetooth se basa en transmitir información desde un punto emisor a los dispositivos móviles (generalmente teléfonos) de los usuarios. Estos emisores se instalan en stands, tiendas, vehículos o pantallas táctiles informativas.

Tienen un alcance de hasta 100 metros, con lo que basta con instalar uno o dos puntos para cubrir una área grande. Además, se pueden trasladar fácilmente.

Ventajas
Las principales ventajas del marketing basado en Bluetooth son:

-Proximidad: resulta ideal para las acciones de micromarketing.
-Efectividad: cada emisor puede distribuir datos a miles de teléfonos.
-Rapidez: la conexión y la descarga apenas duran unos segundos.
-Facilidad: el usuario recibe una invitación y al aceptar se inicia la descarga.
-Multimedia: se pueden transmitir datos, imágenes y vídeos.
-Atractivo: al ser un formato nuevo, es bien recibido por los usuarios.
-Aceptación: el usuario debe aceptar para descargar, así que no se siente invadido.
-Control: en cualquier momento puedes ver informes sobre las descargas.
-Inmediatez: permite añadir información o actualizar contenidos al instante.
-Economía: los emisores se pueden alquilar o comprar a precio razonable.
-Capacidad viral: los usuarios se reenvían los contenidos descargados.

Aplicaciones
Éstas son algunas de las principales aplicaciones del marketing Bluetooth:

-Ferias y eventos: los visitantes que pasan cerca del stand de tu empresa reciben una invitación para visitarte o para descargar información.

-Publicidad en el lugar de venta: instala emisores en tus tiendas o distribuidores que ofrezcan cupones de descuento, o la posibilidad de inscribirse en un sorteo.

-Acciones en la calle: roadshows, eventos promocionales, fiestas patronales, etc., en los que puedes ofrecer información o descargas sobre tu empresa.

-Lugares públicos: autobuses, metro, vestíbulos y salas de espera, etc. Puedes suministrar contenidos interesantes, vídeos, encuestas o pequeños juegos.

Los únicos requisitos es que haya mucha gente concentrada en un mismo sitio y con un poco de tiempo disponible. Luego basta con que coloques un cartel o algo llamativo para que se fijen y pronto empezarán a descargar.

Recomendaciones
-El contenido que ofrezcas para descargar debe ser interesante y atractivo, no puede consistir simplemente en un anuncio de tu empresa.

-Adapta tus mensajes al formato que vayas a usar, generalmente multimedia. Cuanto más atractivo resulte el contenido, mejor funcionará.

-Es necesario que expliques cómo realizar la descarga, mediante un cartel o con personal sobre el terreno. Mucha gente tiene Bluetooth, pero no sabe usarlo.

-El usuario nunca debe tener la sensación de que se accede o manipula su teléfono, todo lo que hagas debe requerir previamente la aprobación del usuario.

-Ten en cuenta que no todos los dispositivos móviles son compatibles, por lo que deberás disponer de varias versiones de los contenidos para descargar.

-Para facilitar la difusión de los contenidos entre los usuarios, usa estrategias virales como el humor, las cadenas, los padrinos, etc.

Para saber más
Dos de las empresas pioneras en el marketing Bluetooth en España son Futurlink y Tecnoblue /. En sus webs encontrarás completa información sobre esta tecnología.