¿Vendedor desmotivado?

En muchas ocasiones algunas empresas observan deterioros en los resultados de ciertos vendedores que fueron eficientes. A veces la mejor selección de vendedores se hace rescatando a algún miembro de nuestro equipo que se encuentre perdido.

Procesos de selección de vendedores

Éste es un caso práctico de inversión de horas de selección en la recuperación. Puede darse la coyuntura de que las ventas bajen de forma vertiginosa y tengamos necesidad de seleccionar nuevos vendedores, pero antes quizás sea necesario evaluar el rendimiento de nuestros comerciales y sopesar si es posible rescatar a alguno que se encuentre desmotivado.

Debemos tener en cuenta que sea un vendedor productivo y que haya sido rentable para la empresa durante un largo tiempo por lo que pueda ser beneficioso el interés en restablecer su nivel anterior.

El liderazgo es clave para la motivación

Por esto es importante tener buenos jefes de equipo capaces de identificar la razón del bajo rendimiento y lograr la motivación laboral necesaria para salvar a una gran pieza de nuestro equipo.

Un buen liderazgo consigue objetivos muy importantes, y para un vendedor desmotivado, su superior puede ser un punto de apoyo primordial. Por esto es fundamental formar bien a nuestros responsables de selección y formación.

Si identificamos el problema dentro del trabajo, tenemos más responsabilidad, pero también más oportunidades de solventar dicho problema. Es una selección de vendedores, a diferente nivel, interna.

La evaluación permanente de los vendedores

Analizamos a nuestros comerciales, sus trayectorias, y reflexionamos sobre cuál merece que se reinvierta en él. Una vez hecha la selección, e identificada la raíz del problema, la mejor solución es la comunicación, de forma interna y vertical, sembrando confianza entre ambos polos.

Una herramienta importante y útil, es la identificación de valores motivacionales, de forma periódica para tener a más corta distancia, la solución a conflictos con vendedores desmotivados que merecen ser re-seleccionados.

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