¿Vendedor desmotivado?

En muchas ocasiones algunas empresas observan deterioros en los resultados de ciertos vendedores que fueron eficientes. A veces la mejor selección de vendedores se hace rescatando a algún miembro de nuestro equipo que se encuentre perdido.

Procesos de selección de vendedores

Éste es un caso práctico de inversión de horas de selección en la recuperación. Puede darse la coyuntura de que las ventas bajen de forma vertiginosa y tengamos necesidad de seleccionar nuevos vendedores, pero antes quizás sea necesario evaluar el rendimiento de nuestros comerciales y sopesar si es posible rescatar a alguno que se encuentre desmotivado.

Debemos tener en cuenta que sea un vendedor productivo y que haya sido rentable para la empresa durante un largo tiempo por lo que pueda ser beneficioso el interés en restablecer su nivel anterior.

El liderazgo es clave para la motivación

Por esto es importante tener buenos jefes de equipo capaces de identificar la razón del bajo rendimiento y lograr la motivación laboral necesaria para salvar a una gran pieza de nuestro equipo.

Un buen liderazgo consigue objetivos muy importantes, y para un vendedor desmotivado, su superior puede ser un punto de apoyo primordial. Por esto es fundamental formar bien a nuestros responsables de selección y formación.

Si identificamos el problema dentro del trabajo, tenemos más responsabilidad, pero también más oportunidades de solventar dicho problema. Es una selección de vendedores, a diferente nivel, interna.

La evaluación permanente de los vendedores

Analizamos a nuestros comerciales, sus trayectorias, y reflexionamos sobre cuál merece que se reinvierta en él. Una vez hecha la selección, e identificada la raíz del problema, la mejor solución es la comunicación, de forma interna y vertical, sembrando confianza entre ambos polos.

Una herramienta importante y útil, es la identificación de valores motivacionales, de forma periódica para tener a más corta distancia, la solución a conflictos con vendedores desmotivados que merecen ser re-seleccionados.

En el siguiente artículo."El experto en casa". ¡No te lo pierdas!

Comentarios

Publicar un comentario

Cuéntanos tu experiencia, comparte tu punto de vista,
nuestro blog es un espacio abierto a conversaciones e intercambios!

Entradas populares de este blog

Derecho a Vivienda Digna: la lucha es decepción, nunca desmoralización..

Imagen
Diez años de lucha incansable. Diez años batallando por un derecho fundamental como es el derecho a la vivienda digna.  Pero hoy, al mirar atrás, solo veo un sendero plagado de obstáculos y desilusiones. Han sido innumerables las horas invertidas, los esfuerzos colectivos, las protestas en las calles y las reuniones interminables. Hemos levantado nuestras voces una y otra vez, exigiendo un cambio real, clamando por políticas que protejan a las inquilinas y garanticen hogares dignos para todas. Llevo días q me pregunto ¿qué hemos logrado en Galicia? ¿Dónde están los avances, las mejoras, los pequeños triunfos que justifiquen tantos años de dedicación y sacrificio? La realidad es desoladora. Mientras en Madrid, Barcelona, Granada, etc  se organizan en sindicatos o plataformas y a diario paralizan desahucios, dan ilusión, esperanza y, sobre todo, soluciones, siento que aquí en Galicia, estamos fracasando. La única organización que he encontrado que puede iniciar una organización duradera
Leer más

La importancia del argumento comercial

Imagen
El argumento comercial es el arma fundamental del consultor comercial. Podemos definirlo como el conjunto de frases, palabras y acciones que contribuyen a introducir en el ánimo del cliente la necesidad o la conveniencia de comprar. A.- COMPONENTES DEL ARGUMENTO COMERCIAL: 1.- Contenido: Lo constituyen las ventajas del producto. 2.- Lenguaje: se deben de utilizar palabras de uso común que sean de fácil comprensión. Tiene fundamental importancia el uso de los verbos siendo el más idóneo para hacer un cliente el uso del presente, porque indica dinamismo e incita a la acción. 3.- Voz: Las condiciones fonéticas para una oratoria eficaz son: • No hablar con rapidez. • Flexibilidad y entonación en lo que se habla. • Voz clara y bien timbrada. • Evitar la monotonía. • Dicción y pronunciación correctas. • En las frases largas no bajar la voz en las palabras finales. B.- CARACTERÍSTICAS DEL ARGUMENTO COMERCIAL: 1. Se debe adaptar al cliente: es decir, debe ser motivac
Leer más

Servicio al cliente. Potente herramienta de marketing.

Imagen
Haz del servicio al cliente tu ventaja competitiva y despégate de la competencia.   El servicio al cliente es una potente herramienta de marketing. Se trata de una herramienta que puede ser muy eficaz en una organización si es utilizada de forma adecuada para ello se deben seguir ciertas políticas institucionales.  Servicio al Cliente es “Un concepto de trabajo” y “una forma de hacer las cosas” que compete a toda la organización, tanto en la forma de atender a los Clientes (que nos compran y nos permiten ser viables) como en la forma de atender a los Clientes Internos, diversas áreas de nuestra propia empresa. El servicio al cliente no es una estrategia mágica que surge solamente de una buena idea.  Está relacionada con el impacto que deseas tener en tus clientes tomando como base tu estrategia comercial. Descubre los elementos para hacer del servicio al cliente tu ventaja competitiva e implica realizar todas las actividades necesarias para lograr que nuestro cliente reciba el product
Leer más