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Mostrando entradas de septiembre, 2009

La planificación estratégica en ventas: ¿que haces tú antes, durante y después de la venta?

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¿Qué haces antes de la venta? La planificación estratégica en ventas es sumamente importante, por eso sugiero seguir los tres pasos vitales de la preventa: Planear Determinar el objetivo; estudiar el perfil del cliente potencial; calificar al cliente; diseñar la estrategia y la presentación. Organizar Su imagen personal; el material de presentación; las estadísticas; la contabilidad; la administración de la venta. Contactar El contacto previo evita la pérdida de tiempo. Medios de comunicación con el cliente: el teléfono, el correo escrito; el correo electrónico; el fax y los clientes que se interesan a través de otros. El objetivo del contacto es conseguir una cita. ¿Qué haces durante la venta? La entrevista de la venta. Uno de los sistemas más clásicos de venta que tuvo gran éxito, e incluso hoy en día se sigue utilizando, es la venta por fórmula AIDDA que, en el año 1947, Percy H. Whaiting presentó en su libro Las cinco grandes reglas de la venta, cuya importancia

Los factores clave del "éxito" en la Venta.

En este post quiero tratar un tema muy importante y común a cualquier negocio, ya sea de venta mayorista o minorista, de productos o servicios, de bienes semielaborados o terminados, todos los tipos y formas de negocios tienen en la venta uno de sus factores claves de éxito , por lo tanto, nos ocuparemos de este tema en la mayoría de nuestros artículos. La dividiremos en tres etapas, ninguna menos importante que las otras, el "ANTES", el "DURANTE" y el "DESPUÉS" de la venta. VENDER ES INDUCIR A LA COMPRA, ASESORANDO AL CLIENTE. El concepto de los PASOS DE LA VENTA implica que se deben ir cumpliendo cada etapa con éxito para que la conclusión (el cierre de la venta) sea lo más natural. Antes de la venta todo el equipo debe estar preparado: a) Personalmente: Física y Mentalmente - La ACTITUD es una energía que nace de adentro y atrae lo que genera (positiva o negativamente), se desparrama alrededor de las personas y se percibe. - Para lograr e

Los principios básicos para optimizar el tiempo

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El tiempo es un recurso escaso, que no se puede comprar, que no es almacenable, ni se multiplica, pasa lenta pero inexorablemente y no se puede perder, porque la vida está hecha de esta materia, por tanto, es un bien tan valioso que debería poderse contabilizar e incluirse en el “ebita”* de la cuenta de resultados. * EBITA: indicador financiero representado mediante un acrónimo que significa en inglés “Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization” ... Mi experiencia en el mundo laboral me sugiere de entrada que no puede gestionarse nada sin antes hacerlo con uno mismo. Lo primero que debemos buscar y encontrar, es la relación entre el esfuerzo empleado en hacer cosas y los resultados que obtienes. Ian Fleming en su libro “La gestión del Tiempo” nos detalla de forma muy clara los 3 principios básicos para gestionar mejor nuestro tiempo: 1. Actuar por el motivo adecuado, asegurando que lo que se hace tiene relación con el trabajo final. 2. Actuar en el m

Con que facilidad la gente pierde su tiempo.

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Si... tal vez estoy un poco desencantado... de la facilidad con que la gente pierde su tiempo... Si…..Cansado de verlos venir y aún así mirar para otro lado, porque sí... porque en el fondo soy un beato de la gente... creo mas en ellos que ellos mismos, espero mucho y pido lo mismo que yo puedo dar, que siempre es demasiado. Si... tal vez estoy un poco desencantado... de ver vidas enfrascadas en un escaparate, de ser el águila que se escapó del gallinero, de ver la facilidad con que la gente pierde su tiempo.... colegas por ejemplo... y ver lo mal que les va. Si…. ¡es verdad! También para mí la gestión del tiempo es uno de los aspectos más difíciles. Siempre hay demasiado por hacer, y la sensación de que el tiempo nunca es suficiente también me persigue constantemente. Si…. ¡También es verdad! Tengo que volver a escribir sobre lo que conozco. Te prometo que en el siguiente post voy a hablar de cuales son a mi juicio los principios básicos para optimizar el tiempo…..por si te

SHEYLOR ………..¿O SAILOR?

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Como os he prometido, en mi nueva andadura bloggera, quiero escribir un recuerdo......, y tiene que ver como MI PERRO. Por determinadas situaciones que estoy atravesando hoy, sentado cómodamente en el sillón de mi casa, se me vino a la mente la figura de mi perro. Y pensaba que de estar él ahora, muchas de las cosas que están ocurriendo, igual no sucederían. Por que era muy protector de mi hijo mayor, muy guardián de los afectos de él..., LO AMABA!!!!!. Él era una prolongación de mi protección sobre Jacobo (mi hijo) y luego lo fue durante unos meses de Lucía (mi hija), sin embargo hoy, que ya no está, lamento mucho su ausencia, su presencia de PE-RRA-ZO, ¡por que la tenía! y él sabía que la poseía. Mi perro era un Dogo Alemán, también llamado Gran Danés y se llamaba SHEYLOR, de ahí el nombre de este artículo, en honor a él (Caramba se lo merece!!!!). Este nombre lo sacamos de una película protagonizada por Nícolas Cage, “Corazón salvaje”, y que marcó una etapa de nuestras vi

Nacimiento de una nueva etapa.

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Hola, colegas: En este post quiero anunciar algunas novedades de estilo. Hace tiempo que recibo comentarios de amigos, alumnos y lectores que me agradecen los contenidos que trato, y que me animan a seguir haciéndolo. La verdad es que me siento afortunado por la cantidad y calidad de las personas que, en tan poco tiempo, han leído mis artículos desde este foro. El número ha aumentado mucho, y los comentarios también aunque menos de lo que quisiera. Hoy 20 de septiembre, este blog “sale de cuentas”, cumple 9 meses, y va siendo hora de revisar lo bueno y lo malo. Hay que prepararse para el nacimiento de una nueva etapa, la de generar más conversaciones. A veces tengo la impresión de que hablo demasiado de las ventas, de que mucha gente me escucha pero echo en falta más diálogo. Con ese ánimo de renovación he estado preguntando a gente de más confianza qué debo hacer para mejorar, una vez que este proyecto se ha consolidado. Las opiniones son variadas y todas muy ricas. A partir de esta